Skip to main content

Algemeen

Terugkoppeling themagroep Duurzaamheid met Mieke Coenen en Peter Luimstra

Op 23 januari kwam de themagroep Duurzaamheid samen op het kantoor van TwynstraGudde. Bijna 25 programmamanagers Duurzaamheid en gerelateerde professionals waren aanwezig voor een inspirerende bijeenkomst. Ze gingen in gesprek over de cases van Mieke Coenen en Peter Luimstra. Mieke deelde haar ervaringen bij het opstellen van het programmaplan Energietransitie tot 2030 voor de gemeente Amersfoort, terwijl Peter sprak over de lerende monitoring die hij ontwikkelt voor het programma Volhoudbaar van de gemeente Leeuwarden.

Na de presentaties ontstonden levendige discussies, werden waardevolle ervaringen gedeeld en werden er nieuwe contacten gelegd.

De volgende bijeenkomst wordt verwacht rond de zomer. Heb jij interesse om aan te sluiten of heb je ideeën voor een volgende sessie? Laat het ons weten via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Duurzaam

Het eerste jaar van de themagroep Sterke Veranderprogramma’s

  • 3 bijeenkomsten
  • 20 geïnteresseerden
  • 2 thematrekkers
  • Meestal tijd tekort

En … wat is het fijn om met elkaar te sparren over veranderprogramma’s!

In de bijeenkomst van augustus jl. vertelde programmamanager Koen Delen (DCMR Milieudienst Rijnmond) over een programma waarin een nieuwe inspectiemethodiek werd ontwikkeld. Verandermanager Wim Timmermans (Royal HaskoningDHV) vertelde over de verduurzaam opgave van ontwikkelend beheer in de gemeente Utrecht.

Belangrijke punten uit hun verhalen:

  • De programmamanager is ook maar een one-man-army
    Koen herkende dat hij niet alles zelf kon doen en versterkte zijn team o.a. door een verandermanager aan te nemen. Dit laat zien hoe belangrijk het is om als programmamanager je grenzen te erkennen en hulp in te schakelen. Je bent de regisseur van je veranderprogramma.
  • Het belang van het waarom
    Door het positieve perspectief van ‘intelligent toezicht’ en ‘administratieve last verlagen’ te benadrukken, ontstond er in het programma van Koen draagvlak en zelfs enthousiasme voor het nieuwe werken. Toen die waarom nog miste was er vooral angst dat je door de automatisering van inspectie een ‘afvinker’ werd van lijstjes.
  • ADKAR-model als veranderaanpak
    Het Prosci ADKAR-model (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) is een krachtige tool om verandering te structureren. Wim gebruikte het in zijn programma. Het helpt om stap voor stap te werken aan bewustwording, betrokkenheid en het daadwerkelijk implementeren van nieuwe werkwijzen. Zeker bij een divers veld als de openbare ruimte is dit model waardevol om focus te houden. Zie afbeelding.
  • Ander gedrag concreet maken
    Een van de sterkste punten in Wim’s verhaal is het belang van concreet maken wat er anders moet gebeuren. Zonder deze duidelijkheid blijft verandering vaak abstract en ongrijpbaar. Voor iedere rol in kaart brengen wat het anders werken inhoudt, geeft duidelijkheid en betrokkenheid.

De gedeelde conclusie was dat verandering niet iets is wat je ‘erbij doet’. Het vraagt om toewijding, aandacht en vaak een specifieke rol binnen een programma, zoals een verandermanager.

Fokke_Sukke.jpeg

 

De Themagroep kwam in november jl. ook bij elkaar. Ditmaal bij Levvel in Amsterdam. Levvel is een gespecialiseerde jeugdhulpinstelling die kinderen, jongeren en gezinnen ondersteunt bij complexe vraagstukken rondom opgroeien, opvoeden en mentale gezondheid.

Het programma '1 Levvel proces'  waar Imke Ridder zich dagelijks mee bezighoudt stond centraal. Aan de hand van een korte introductie en het nieuwe programmacanvas heeft de groep aanwezigen Imke de hemd van het lijf gevraagd. Voorbeelden van andere programma's hielpen om te duiden hoe ze inhoudelijk en procesmatig een twist kon geven aan wat al liep en ondertussen deed iedereen ideeën op voor het eigen werk. 

De groep heeft inmiddels een eigen appgroep om volgende data te bepalen, maar heeft veel interesse in nieuwe programmamanagers. Dus als je het leuk vindt om met collega's van andere organisaties naar je eigen programma, andere programma's en overkoepelende thema's te kijken, laat het dan zeker weten! 

Begin volgend jaar gaan we een bijeenkomst organiseren met als thema: ‘Het borgen van verandering’.

Wil je niets missen van onze activiteiten? Meld je aan als geïnteresseerde bij PGM Open (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.) en sluit je aan bij onze actieve appgroep. Zo blijf je op de hoogte van al onze themabijeenkomsten en initiatieven!

Inge Luttikhuizen & Inge van Kooten

Bijdrage BINT PGM Open Event 2024

Grenzen verkennen met BINT

Wat was het leuk om als BINT en PGM Open ‘over grenzen’ samen te werken voor deze editie. Iedereen kreeg een paspoort voor de dag en tijdens de workshops "Botsproef" en "Stap in je Spanningsveld" stonden we stil bij zowel persoonlijke als professionele grenzen. We verkenden heilige huisjes in programmamanagement en maakten spontane matches. In het Stilte Gesprek onderzochten we hoe ongemak en stilte ons kunnen uitdagen en bij de Adviesbar deelden we kennis over samenwerking.

Wil je ontdekken hoe je jouw persoonlijke en professionele grenzen kunt blijven verkennen? Of ben je op zoek naar praktische tips om de samenwerking in jouw programma te verbeteren?

🔗 Schrijf je in voor onze BINTbrief om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe bijeenkomsten, workshops en methoden.

📅 Kom naar onze volgende bijeenkomst op 17 oktober voor wijkwerkers en gebiedsregisseurs die dagelijks werken aan opgaven in de wijk en daarbij de grenzen van teams, organisaties en disciplines overstijgen. Of kom naar onze lezing van de Oekraïense onderzoeker Aliona Ignatieva over samenwerken in Netwerken op 25 oktober.

Wat kun je van ons verwachten?

Wij zijn grenswerkers. We vervullen rollen zoals opgavemanager, coalitiebouwer, wijkverbinder en omgevingsmanager. Wij werken samen over de grenzen van teams, organisaties en disciplines en ervaren daarbij de nodige verschillen. Deze verschillen benutten en verbinden voor vernieuwing is een vak apart – een onmisbaar vak om de huidige maatschappelijke uitdagingen aan te pakken. Daarom komen wij als grenswerkers samen om van elkaar te leren, te reflecteren en te experimenteren, met inzichten uit zowel de praktijk als de wetenschap. Zo leggen we onverwachte verbanden voor alledaagse opgaven. Dat is waar BINT voor staat!

We delen regelmatig nieuwe inzichten, tools en verhalen uit de praktijk. Zo blijf je geïnspireerd en betrokken bij de nieuwste ontwikkelingen in het vak van samenwerkingskunde.

BINT LR

Themagroep Sterke Veranderprogramma's terugkoppeling Kick-off bijeenkomst

Op 20 maart 2024 was de eerste bijeenkomst van de nieuwe themagroep "Sterke veranderprogramma's".  Op deze zonnige woensdagmiddag zijn we te gast bij zorgorganisatie Abrona, die mogelijk maakt dat verstandelijk gehandicapten samen met andere burgers in één woonwijk wonen. Désirée Hoogstraten vertelt: "Onze visie is inclusie: mensen met een verstandelijke beperking die zoveel mogelijk zelfstandig en volwaardig leven en werken in de samenleving. En als dat niet kan, dan halen we de samenleving naar hen toe. Op het instellingsterrein verrees een gewone woonwijk voor mensen met en zonder verstandelijke beperking. De aanpak van die grote verandering zouden we nu waarschijnlijk een programma noemen, maar toen waren het allerlei verschillende initiatieven die parallel liepen. De realisatie van deze wijk is mede te danken aan mensen met visie, lef en doorzettingsvermogen, waaronder de toenmalige commissaris van de Koningin. Zoals Abrona toen 'zorgde voor' een inclusieve wijk, maken zij nu de verandering door naar 'zorgen dat' mensen met een beperking zelfstandig overal gewoon mee kunnen doen.

Ook de tweede veranderopgave is een kanteling waarbij "zorgen voor" naar voren komt. Inge Luttikhuizen nam ons mee in het programma Maatwerk en Regie van de gemeente Den Haag. Het doel dat inwoners in één keer geholpen worden met hun hulpvraag en als veranderopgave dus "zorgen voor" inwoners centraal stelt. In deze veranderopgave wordt gebruik gemaakt van principes om richting aan de verandering te geven, bijvoorbeeld:

-        Kleine signalen verdienen aandacht.
Bijna iedere complexe casus is klein begonnen, vaak met een aanvraag die (op zich terecht) niet is gehonoreerd. Als we dan alert zijn, doorvragen naar de achterliggende reden van de aanvraag en achterhalen wat er aan de hand is, kunnen we beter zorgen voor deze inwoner en voorkomen we ellende.

-        We regelen kennis en kennissen.
Professionals onderling worden vaak (met de beste bedoelingen) van het kastje naar de muur gestuurd. "We denken dat deze collega je kan helpen" en dan blijkt dit niet zo te zijn. In plaats daarvan ga je zeker stellen dat ambtenaren de kennis en kennissen om zichzelf heen verzamelen en dat ze de inwoner effectief helpen (en niet doorverwijzen).

Daarna droomden we met elkaar wat de themagroep kan brengen. 'Sparren over mijn veranderopgaves', 'Leren van andermans veranderopgaven en aanpak', 'Stel dat we een whitepaper kunnen schrijven over aanpakken voor sterke veranderprogramma's.' Het was een mooi begin en in juni gaan we een tweede bijeenkomst organiseren (datum volgt). Het onderwerp van de volgende bijeenkomst is "welke programmatische aanpak past bij jouw veranderopgave".

Themagroep Duurzaamheid terugkoppeling bijeenkomst Gemeente Waalwijk

Op 29 februari hebben Jetske Vaas van Witteveen en Bos en Eric de Jong van de gemeente Waalwijk de aanwezigen meegenomen in hun duurzaamheidsreis. Twee programma’s, twee verschillende werelden, een adviesbureau en een gemeente, maar één gedeelte ambitie. De wereld een beetje mooier achterlaten en als het kan een beetje impact maken. CO2-reductie is het sleutelwoord. Vanuit het bureau via eigen handelen en de wijze van adviseren, vanuit de gemeente eveneens door eigen handelen (maatschappelijk vastgoed, inkoop en aanbestedingen) maar ook door het creëren van bewustwording bij inwoners en ondernemers en het aanbieden van allerlei handelingsperspectieven en arrangementen.